FAQ

Die Antworten auf unsere meistgestellten Fragen findest du hier im FAQ Bereich von SonnenStromWerk

Allgemeines

Mit unserem Service Reserve & Collect hast du die Möglichkeit, dein Balkonkraftwerk und Zubehör, ganz einfach über unseren Online-Shop auszuwählen und zu reservieren und anschließend zur gewünschten Zeit in unserem Fachgeschäft vor Ort abzuholen. 

Die Reservierung ist kostenlos und unverbindlich, die Ware bezahlst du erst bei der Abholung im Fachgeschäft.

Wir bieten dir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

Barzahlung oder mit EC-Karte.

Die Zahlung mit Kreditkarte ist nicht möglich!

Du benötigst Unterstützung bei der Montage? 
Wir helfen dir dabei!

SonnenStromWerk bietet dir auch die Möglichkeit, der Lieferung und oder Montage, deiner Balkonsolaranlage.
 

Einfach anfragen unter info@sonnenstromwerk.de oder über unser Kontaktformular.

Die Produktgarantie der Wechselrichter und Module beläuft sich je nach Hersteller auf 5- 12 Jahre. 

Die Leistungsgarantie von Solarmodulen beläuft sich auf 25- 30 Jahre mit einer maximalen Reduktion von 0,7% Leistung p.a.

Die Garantie greift natürlich nur bei richtiger Wartung und Handhabung. Falls deine PV-Anlage einen Mangel aufweist, sende uns bitte eine ausführliche Nachricht an info@sonnenstromwerk.de (bei Bedarf mit Fotos des Mangels) und wir kümmern uns um einen Austausch oder ggf. Reparatur deiner Anlage. 

Weitere Information – Widerrufsrecht

Balkonkraftwerke variieren in Leistungsstufen, und in unserem Sortiment findest du Modelle mit mindestens 400 W. 

Der Wechselrichter spielt eine entscheidende Rolle, da er den erzeugten Gleichstrom in Wechselstrom umwandelt. Mit verschiedenen Wechselrichteroptionen bieten sich vielfältige Möglichkeiten an. 

Du kannst sogar mehr als die in Deutschland erlaubten 800 W erzeugen, da diese Begrenzung nur für die Einspeisung gilt. Durch die Kombination von Modulen und einem leistungsstarken Wechselrichter kannst du Solarstrom erzeugen, speichern und in deinem Haushalt nutzen.

Ein Balkonkraftwerk wandelt Sonnenenergie auf Balkonen in elektrische Energie um. 

Es besteht aus Solarmodulen, die Licht in Gleichstrom umwandeln, und einem Wechselrichter, der diesen in nutzbaren Wechselstrom umsetzt. 

Der erzeugte Strom kann im Haushalt genutzt werden. Lokale Vorschriften und eventuelle Genehmigungen sind zu beachten. 

Die Leistungsgrenze beträgt in Deutschland mit 2024 800 Watt.

Die Lebensdauer von Balkonkraftwerken hängt von entscheidenden Faktoren ab. 

Hochwertige Solarmodule und Wechselrichter, fachgerechte Installation sowie regelmäßige Wartung sind essenziell. Umgebungsbedingungen wie extreme Temperaturen oder Verschmutzung können die Lebensdauer beeinflussen. 

In der Regel beträgt sie 20 bis 25 Jahre, mit möglicher Leistungsminderung, die oft durch Herstellergarantien abgedeckt ist. 

Beim Kauf einer Solaranlage ist es wichtig, auf längere Garantiezeiten zu achten und eine ordnungsgemäße Installation zu gewährleisten, um die Investition zu schützen.

Vor der Installation eines Balkonkraftwerks ist es entscheidend, den Eigentümer oder Vermieter zu informieren und seine Zustimmung einzuholen. 

Als Mieter ist es wichtig, die notwendigen Genehmigungen zu erhalten, um rechtliche Probleme zu vermeiden. Der Eigentümer kann spezifische Anforderungen haben, wie schriftliche Genehmigungen oder bestimmte Installationsbedingungen. Ein offener Dialog ist ratsam, um mögliche Bedenken zu klären und eine reibungslose Installation im Interesse aller Beteiligten zu gewährleisten. 

In einigen Fällen unterstützen Vermieter sogar solche Installationen am Mietobjekt.

Ja, du kannst dein Balkonkraftwerk mit einem Stromspeicher verbinden um deinen Sonnenstrom zu speichern und später zu verwenden, beispielsweise am Abend wenn die Sonne nicht mehr scheint.

Unsere Hoymiles-Wechselrichter ermöglichen die Verbindung über eine DTU von Hoymiles, die dann über eine Smartphone-App analysiert werden kann. 

Wenn du eine DTU erwerben möchtest, suche einfach nach einem geeigneten Anbieter, der deinen Hoymiles-Account freischalten wird.

Für eine technisch einfachere und kostengünstigere Analysemöglichkeit kannst du alternativ einen WIFI-Stecker verwenden. Einfach zwischen deine Haussteckdose und den Schuko-Netzstecker deines Wechselrichters gesteckt, ermöglicht er die Analyse.

Grundwissen

Eine haushaltsübliche Steckdose ist mit 3200W abgesichert (16 Ampere). 

Praktisch könnte somit eine 3200W Anlage angeschlossen werden. In Frankreich sind Beispielsweise 3000W Plug & Play Balkonkraftwerke erlaubt. 

In Deutschland sind jedoch nur 600W erlaubt.

Alle unsere Wechselrichter weisen die Schutzklasse IP65 (wasserdicht) auf, daher ist eine Außenmontage möglich.

Eine Plug & Play Anlage kann per Steckdose angeschlossen werden und die gewonnene Energie kann direkt im eigenen Haushalt genutzt werden. 

Eine Inselanlage ist im Vergleich unabhängig zum öffentlichen Stromnetz. Die gewonnene Energie wird in Stromspeichersystemen/Batteriespeichersystemen zwischengelagert und kann nach Bedarf genutzt werden. 

PV-Module nutzen nicht nur das direkte Sonnenlicht, das nur bei klarem Himmel auftritt, sondern auch die diffuse Strahlung bei bewölktem Himmel. 

Daher: Je heller es ist, desto mehr Leistung bringen die Module.

Wp steht für Wattpeak („Wattspitze“). Sie gibt die Höchstleistung an, die ein Solarmodul bei voller Sonnenbestrahlung und besten Umgebungsverhältnissen erreichen kann.

Primär speist man den gewonnenen Strom in die Phase ein, in welche man den Schuko- oder RST-Netzstecker einsteckt.

Jedoch saldieren Stromzähler den Strom über alle Phasen hinweg, d.h. auch wenn man nur in eine Phase einspeist, verteilt der Zähler den Strom auf alle anderen Phasen. 

Der selber produzierte Strom kann somit von allen Elektrogeräten genützt werden. Der Stromzähler betrachtet somit die Summenleistung aller drei Phasen betrachtet.

Bei Stromausfall muss der Wechselrichter abschalten. 

Plug&Play Anlagen sind keine Blackout Vorsorge. 

Mit unserer Plug & Play Batteriespeichern kannst du aber teilweise unabhängiger werden.

Die Stromerzeugung wird durch viele Faktoren beeinflusst:

Standort, Winkel der Einstrahlung, Intensität der Sonneneinstrahlung, Außentemperatur und Jahreszeit spielen hierbei eine große Rolle.

z.B. Eine 600W Plug & Play Anlage produziert bis zu 600kWh/Jahr, eine 800W Plug & Play Anlage bis zu 800 kWh/Jahr.

Du hast weitere Fragen?


Rufe uns einfach an 0971 - 785 549 46 oder schreib uns eine Mail an info@sonnenstromwerk.de

Das Team von SonnenStromWerk hilft dir gerne weiter.